RSS

Москва вошла в тройку лидеров по доступности и комфорту центров госуслуг

18.08.2015

Центры госуслуг Москвы стали лучшими в мире. Такой результат получился после проведенных PwCисследований.



Вместе с Москвой лучшими, а отбор проводился сразу по нескольким критериям, в том числе доступность, комфорт, обратная связь, управление очередями, в списке оказались Баку и Сан-Паулу. Причем, как показали исследования, в плане обратной связи Москва вообще стала лучше всех. Клиентам центров госуслуг Москвы доступно семи видов обратной связи. Во всех центрах, а их в Москве 104, есть телефонная горячая линия, но пульты оперативной связи работают только в Москве. Есть информация и о загруженности центров. Кстати, время ожидания в Москве в очереди составляет всего три минуты.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати