RSS

Подведены итоги опроса по стандарту детской поликлиники

18:28 06.06.2016

Подведены итоги опроса по стандарту детской поликлиники.jpg

В системе «Активный гражданин» подведены итоги голосования по созданию нового стандарта работы детских поликлиник. Опрос состоял из трёх этапов, в каждом из которых приняло участие более 200 тысяч москвичей. 
Активные граждане выражали свои мнения и пожелания, которые определят дальнейший формат работы столичных детских поликлиник. В электронной системе москвичи оценивали доступность и качество услуг поликлиник, комфортность пребывания в них и систему информирования посетителей. Ранее эти вопросы были обсуждены на площадке краудсосринга Правительства Москвы. 
Опрос показал, что москвичи считают необходимым уточнять при записи на приём цель визита в детскую поликлинику. По мнению респондентов, это поможет оптимизировать работу учреждений, разделить потоки пациентов и сократить очереди. 
Также москвичи массово поддержали идею ввести специальный порядок приёма родителей, опоздавших на приём более чем на 15 минут. Таких пациентов голосующие рекомендуют перенаправлять к дежурному врачу или на перезапись. Более 2,5 тысячи «активных граждан» предложили альтернативный вариант: оставлять для опоздавших резервное время через каждые два часа. 
Также на суд москвичем вынести такой важный вопрос как процедуру прикрепления ребёнка к поликлинике. Чтобы упростить процесс, участники опроса предложили все необходимые документы передавать при первом посещении через медсестру или врача. 
Что касается комфорта пребывания в детских поликлиниках, в них решено создать игровые зоны. Идея понравилась 65 процентам опрошенным. 
Почти каждый родитель выступил за предоставление доступа к электронной медкарте ребёнка. 
Также по итогам голосования решено ввести единую навигацию во всех детских поликлиниках. Это позволит родителям быстрее ориентироваться и находить нужные кабинеты. 
В блоке голосования за порядок Информирования пациентов решали, какая информация должна находиться на информационных стендах в детских поликлиниках. На них поликлиники будут вывешивать специальные памятки, брошюры и рекомендации по уходу за детьми. 
Также родители определили наиболее удобные способы напоминания о прививках или плановом медосмотре.

Подробные итоги голосования размещены на сайте проекта.


Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати