RSS

Получить госуслуги можно будет на дому

18:21 07.09.2016

Специалисты центров "Мои документы" будут выезжать к маломобильным гражданам на дом. Сервис реализуют в рамках проекта по созданию доступной среды. 

Центры госуслуг  работают  над созданием безбарьерной среды, чтобы каждый человек имел возможность  получить госуслуги быстро, качественно и комфортно. Идея создания дополнительной услуги - выезд специалиста МФЦ на дом к маломобильным гражданам - сейчас находится в проработке.   

Столичные центры госуслуг пересмотрели требования к созданию доступной среды с учетом пожеланий общественности. Накануне было представлено обновленное руководство для всех центров. Документ пополнился дополнительными требованиями к оборудованию входных групп, коридоров и туалетов. Для сотрудников центров будут проводиться специальные тренинги по общению с инвалидами и другими маломобильными гражданами. А помещения будут оформлены с учетом универсального дизайна. 

Сейчас в каждом центре "Мои документы" работают кабинеты или окна для приема лиц с ограниченными возможностями. В центре госуслуг в Строгино в окне приема установлена звукоусиливающая аппаратура для слабослышащих граждан. В центре госуслуг района Арбат проходил тестирование видео-переводчик с жестового языка. Благодаря этим и ряду других нововведений количество жалоб на оказание госуслуг снизилось в пять раз, а популярность МФЦ выросла вдвое. 

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати